Par téléphone

Auprès de la Mutuelle Boissière au 02.35.15.77.20 ou auprès de notre partenaire PRO BTP au 02.35.07.29.44.
Nos conseillers sont à votre disposition par téléphone pour vous informer sur vos garanties, vos remboursements et pour vous aider à modifier votre contrat.

Dans les agences Conseil de notre partenaire PRO BTP

Les conseillers vous accueillent du lundi au samedi matin.
Une borne tactile est à votre disposition pour consulter les derniers paiements et le détail de votre contrat Mutuelle.

Dans nos Bureaux à Rouen

Nos conseillés vous accueillent du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 heures et de 13 h 30 à 17 heures (parking gratuit)

Par courrier

Chaque mois, vous recevez un courrier vous indiquant les remboursements de la Mutuelle Boissière effectués en complément de la Sécurité sociale.

Dans votre espace « Mon compte »

Sur le site de notre partenaire PRO BTP, vous pouvez :

• suivre vos remboursements en temps réel,
• consulter la consommation annuelle de vos forfaits optique et dentaire,
• demander la réédition de votre carte de tiers payant.

Vous pouvez également recevoir votre courrier de remboursements par e-mail et vous êtes informé, dès que nous effectuons un remboursement.

Grace à l’application mobile PRO BTP Santé de notre partenaire

L’application PRO BTP Santé est gratuite et disponible en téléchargement sur App Store pour iPhone et Google Play pour Android. Avec elle, vous pouvez :

• consulter vos derniers remboursements,
• estimer votre reste à charge,
• géolocaliser nos partenaires de santé les plus proches,
• accéder à votre carte de tiers payant dématérialisée,
• demander la prise en charge hospitalière…